Neveikiantis atsiskaitymas sutaisytas per 2 valandas

Po temos atnaujinimo pirkėjai nebegalėjo apmokėti. Priežastį radome ir sutaisėme per dvi valandas.

Paslauga
Shopify pagalba
Sritis
Drabužiai
Trukmė
2 valandos
Kasos planšetė parduotuvėje

Rezultatas

Kas pasikeitė

2 val.

nuo pranešimo iki sutaisymo

100 %

užsakymų atkurta tą pačią dieną

24/7

stebėsena nuo tada

Sprendimas

Ką sukūrėme

Penktadienio rytą po temos atnaujinimo mygtukas „Apmokėti“ telefonuose nebeveikė. Kiekviena valanda reiškė prarastus užsakymus prieš savaitgalio išpardavimą.

  1. Radome konfliktą tarp temos kodo ir krepšelio programėlės.
  2. Sutaisėme ir patikrinome visuose įrenginiuose.
  3. Įrengėme stebėseną, kuri praneša, jei užsakymai staiga sustoja.
Mokėjimas telefonu
Minimalistinis darbo stalas su monitoriumi

Pavyzdys iliustruoja tipinį sprendimą. Klientų pavadinimų neskelbiame.

Shopify pagalba →

Panašūs pavyzdžiai

Kontaktai

Papasakokite, ką norite automatizuoti

Parašykite, kas šiandien atima daugiausiai laiko. Atsakysime ir pasiūlysime pokalbio laiką.

Arba susisiekite tiesiogiai

+370 600 94565 labas@sujungta.lt